Jason Fried est le fondateur de 37 signals, une petite entreprise dont les produits (utilisés par plus d'1 million de personnes) reposent sur le modèle freemium, qui consiste à offrir gratuitement la version de base d'un produit et à rendre payantes les versions plus élaborées. 

Jason Fried bouscule les idées reçues à l'égard du travail et de la façon dont celui-ci doit être exécuté : les structures et les plannings ne servent à rien, les réunions sont toxiques, la proximité nuit à la productivité...