Google Vs Facebook..

« Le réseau social de la vraie vie » est une présentation très intéressante de Paul Adams que j’ai découverte lundi sur le blog de Greg Pouy (qu’on ne présente plus…).

Facebook a connu pas mal de remous avec le débat sur la vie privée et l’utilisation des données personnelles. Paul Adams va bien plus loin dans cette présentation.

Il montre les limites de Facebook (etonnant non pour un chercheur de Google ? :-), dresse et pose, tout au long de sa démonstration, une série de constats et questions :

– Les réseaux sociaux ne sont pas un phénomène nouveau
– Les gens n’ont pas un seul groupe d’amis comme Facebook le propose mais une multitude de groupes indépendants d’amis
– Le terme « ami » est-il d’ailleurs le plus adapté ?
– Avec combien de nos amis Facebook interagissons-nous reéllement ?
– Nous n’avons la capacité d’avoir des relations approfondies qu’avec peu de personnes
– Le rôle des leaders d’opinion est selon lui surestimé, et ce sont en fait nos relations très proches qui nous influenceraient le plus ?

C’est une démonstration forte intéressante qui prête à penser, à l’instar du livre de paul Adams Social Circles à paraître en Août, que Google semble s’être sérieusement penché sur la gestion des groupes dans un réseau social… 🙂


Who’s here ?

En discutant récemment avec ChrisSpeaking, on se disait qu’on tournait un peu en rond avec Foursquare. Une des principales critiques émises au sujet de ce nouveau réseau social mobile est d’ailleurs qu’il ne servirait à rien d’autre que de permettre de rencontrer ses contacts quand ils se trouvent à proximité, au prix d’une importante perte de temps.
Pourtant quand on sait que les pratiques et les fonctionnalités du mobile ne cessent de progresser et que les marques voient dans ce canal une importante opportunité de relation 1 to 1 avec leurs clients, à tout instant et partout, on se dit qu’il faut tenir bon 🙂
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Il suffit de porter son regard outre-atlantique pour observer une utilisation plus avancée de Foursquare qui est en train de déployer progressivement ‘Business Dashboard, un nouveau service gratuit pour les entreprises.

‘Business Dashboard’ donne accès à un tableau de bord regroupant un ensemble de données statistiques en temps réel sur ses utilisateurs : nombre total de checkins, de visiteurs uniques, répartition homme-femme, social-media sharing (= statistiques d’utilisation de twitter et facebook pour partager les infos saisies dans Foursquare), visiteurs les plus fréquents, moyenne du temps passé, ….

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Foursquare prévoit aussi de pouvoir donner aux entreprises la possibilité d’offrir des avantages immédiats pour engager de nouveaux consommateurs ou mieux fidéliser ceux déjà existants.


Même si le lancement en France peut paraître un peu long, Foursquare reste assurément le réseau social mobile à suivre….